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Recherche - Mexique - Cancun - Grand Oasis Cancun
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Critique d'hôtel

Grand Oasis Cancun

3.313.313.313.313.31 (3.31)
Sur la base de 119 commentaires

Évaluation globale: #29 sur 75 hôtels à Cancun.
Rapport qualité-prix: #31 sur 75 hôtels.
Restauration: #18 sur 75 hôtels.
Plage(s): #11 sur 75 hôtels.
Vacances en famille: #55 sur 75 hôtels.
Couples: #56 sur 75 hôtels.
Célibataires: #4 sur 75 hôtels.
Aînés: #60 sur 75 hôtels.

Note détaillée 


Photos des voyageurs (18)

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Commentaires de voyageurs

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pages: 1 | 2

 Superbe Semaine !!!

Propre, Bien manger, Plage superbe belle et beau temps ! quoi demander de plus !
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Propre, la diversité de la nourriture et Belle plage

Les points faibles
Service de breuvage (bar), seulement accessible à la interieur de la piscine et rien à la plage...

Certifié Monarc.ca

Vacance So&Mi&Gd
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-04-09 au 2016-04-16 (7 jours)
Écrit le 2016-04-18

 GrandOasisCancun DECEPTION

C'était la 9eme fois que j'y allais et ils ont tous changer...et pas pour le mieu!meme prix pour une diminution de service ca ne se fait pas... les bons restaurants et le buffet mangeable auquels on avait toujours eu droit et bha la non on s'est fait refuser l acces!!seulement pour le Grand Piramyde depuis quelque mois!j'ai perdu 5 livres dans ma semaine car c'était indigeste!!1 lit dans notre chambre alors que j'en avait exigé 2!je voyageais avec mon meilleur ami et NON mon conjoint alors partager le meme lit etait..etrange...3 fois la semaine les cartes magnetique de notre chambre ne marcaient plus...encore une perte de temps...et le premier jours... pas de coffre!!! on a attendu 2h a la chambre qu'ils viennent le changer mais ils ne se sont jamais pointé!!! le lendemain seulement et pas avant 13hpm!! Je n'ai jamais payé aussi cher pour cette hotel et j y vais a tous les ans au springbreak en mars depuis 5 ans!!baisse de service pour une augmentation de prix ?!? ca ne se fait tout simplement pas!vous devriez arreter de l'offrir! l'hotel a coté: Americana Condessa :ca c'est un vrai 5* j'y suis déja allé et ce n'est meme pas comparable... vraiment... j etais au grand oasis en septembre dernier et tout etait parfait mais la.. déception sur toute la ligne et on a attendu 1h30 pour le chek in!!ridicule!!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
la music sur la plage

Les points faibles
tous le reste

Certifié Monarc.ca

Claudie Marchandmorissette
Laval, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-03-21 au 2016-03-28 (7 jours)
Écrit le 2016-03-30

 WOW la plage ... le service BOF

WOW la plage ... le service BOF
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Plage WOW localisation WOW Service air transat 10/10

Les points faibles
le service tres BOF pas de WIFI beaucoup de personnel pour harceler pour le timeshare hotel en rénovation télévision non fonctionel

Certifié Monarc.ca

Olivier
Laval, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-02-08 au 2016-02-15 (7 jours)
Écrit le 2016-02-17

 Déception !!!

3 ieme voyage à ce grand resort que j'ai toujours adoré mais cette fois-ci, c'était la dernière fois. Ce que j'avais connu auparavant, ce qui veut dire, service A1, chambre propre, staff, bouffe, etc, est bel et bien disparue... Nous étions 6 personnes à faire le voyage, dont 3 qui étaient déjà venu et tous, sans exception, étions excessivement déçu de notre séjour. Tout le bien que j'ai venté du GRAND OASIS à mes amis pour qu'ils soient des nôtres était que déception. Le resort était moins achalendé que mes autres visites et pourtant, le service était NUL, Line up INTERMINABLE pour aller simplement dîner au BUFFET (short staff je crois), chambre très très très ordinaire, inondation à chaque fois que nous prenions une douche, pas d'intimité pour la toilette (vitre claire devant le bol de toilette), pas de possibilité d'avoir une simple bière après 1hAM à moins d'acheter une bouteille à 40$US !!!! Pas le droit de simplement se sauser les pieds lorsqu'il fait noir, Tourista pour quelques personnes, Staff tout sauf souriant et avec une attitude de je m'en foutisme totale. Bref, heureusement que j'avais une gang exceptionnel avec moi et de belle rencontre lors de mon séjour, car ils ont fait en sorte que j'aie de bons souvenirs
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Plage

Les points faibles
Service, chambre, etc.

Certifié Monarc.ca

Kevin Roy
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-02-06 au 2016-02-13 (7 jours)
Écrit le 2016-02-19

 Tiède froid

Pas un 4,5. Ça commence par un représentant qui est peu compétent. Ensuite un check in inefficace. Puis une chambre avec un frigo et la climatisation qui ne fonctionne pas. Un lavabo qui fuit et une toilette qui ne fonctionne pas. On change le frigo. Le lendemain on change la toilette, mais ça prends 3 jours pour nous installer un siege de toilette. On règle le reste au fur et a mesure. Pour moi plus jamais cet hôtel.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Restos, buffet, personnel sauf réception et femmes de chambre.

Les points faibles
Chambres, plage.

Certifié Monarc.ca

Diane Morin
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-02-05 au 2016-02-12 (7 jours)
Écrit le 2016-02-21

 Grand Oasis Cancun

Service à la réception = MAUVAIS. Nous avons dû attendre près de 45 min avant de rencontrer un employé à la réception. Après avoir remis notre réservation, il nous avise qu'il n'y a pas de chambre disponible. Nous avons dû attendre 1hre avant d'obtenir notre chambre. Certains voyageurs ont même attendu 3hrs et d'autres se sont faits donner des chambres déjà occupées. Durant la semaine, nous avons éprouvé des difficultés avec la chambre (aucun séchoir à cheveux, toilette fuit et câble de la TV non fonctionnel durant 3jrs). Nous avons avisé la réception et la conciergerie à plusieurs reprises, mais rien n'a été fait. Aucun service à la réception de l'hôtel. C'est inacceptable pour un si grand hôtel.

Hôtel de party!! Nous le conseillons à des jeunes qui désirent s'amuser et profiter des partys... pas reposant du tout!! Ne convient peut-être pas à toutes les clientèles.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Buffets & restaurants à la carte sont délicieux. Excellent service (resto et bars). Très belle plage. Mer agité avec de belles vagues. Pas possible de faire de l'apnée devant l'hôtel. Très bel hôtel et un beau grand site. Idéal pour les jeunes (party)

Les points faibles
Service à la réception est mauvais, même nul. Arriver tôt sur la plage pour obtenir des chaises. Manque de palapas pour se protéger du soleil. Du bruit de jour comme de nuit. Beaucoup de bruit durant la nuit lors des retours des bars.

Certifié Monarc.ca

Camille
Varennes, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-02-05 au 2016-02-12 (7 jours)
Écrit le 2016-02-16

 Super vacances

hotel très bien située nourriture très bonne grande plage
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
plusieurs excellents restaurants et une plage super


Certifié Monarc.ca

Georges Lebel
Quebe, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-01-28 au 2016-02-11 (14 jours)
Écrit le 2016-02-16

 Belles vacances!!!

Nous avons passé une très belle semaine à cet hôtel. Le site est très grand avec beaucoup de bons restaurants et la plage est super mais le service laisse vraiment à désirer.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
La plage et la bouffe

Les points faibles
Le service est nul.

Certifié Monarc.ca

Sophie
St Ambroise, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-02-03 au 2016-02-10 (7 jours)
Écrit le 2016-02-18

 Belle semaine

Malgré la temperature un peux froide, nous avons une belle semaine. Tres long le check-in, mais le site est tres grand et propre. Belle Plage et belle piscine. Les restaurant aussi sont tres bon, mais les chambres ordinaire. J'y retournerais sans hesiter.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Belle plage, beau grand site et bon restaurant.

Les points faibles
Pas de serviette de la semaine, chambre ordinaire mais propre.

Certifié Monarc.ca

Jean Francois Leroux
St Zotique, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-02-01 au 2016-02-08 (7 jours)
Écrit le 2016-02-16

 Qualité/ prix

Important à savoir, si vous voulez avoir de la tranquillité c'est un endroit à éviter lors des spring break! La plage est superbe et spacieuse mais les vagues sont assez forte. Ce n'est pas un 4.5*.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Belle plage

Les points faibles
Manque de bar, manque de rangement et d'insonorisation dans les chambre.

Certifié Monarc.ca

Tomy Lamontagne
St Nicolas, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-01-30 au 2016-02-06 (7 jours)
Écrit le 2016-02-11

 Une semaine de party

À savoir: l'hôtel a récemment changé ses politiques quant aux accès au services. Il s'agit d'un grand complexe divisié en 3: Oasis, section Grand et Pyramid (le plus luxueux). Or, il n'y avait que deux divisions auparavant et donc les services offerts exclusivement à la section Grand ont diminué un peu pour en offir plus au Pyramid, par exemple l'accès à certains restaurants à la carte. Des extras sont à prévoir pour votre séjour: coffret de sûreté (45$US), wi-fi sur tout le resort (30$US pour 5 jours 10$US par jour extra). Je crois que le wi-fi était gratuit pour les clients du Pyramid toutefois.

Au moment de notre passage, il y avait un DJ qui se produisait en fin d'après-midi sur le bord de la plage les jeudis,vendredi et samedi. Très cool! Ambiance générale assez party et beaucoup de jeunes mi-vingtaine. Équipe d'animation très bonne.

Beaucoup de chambres en rénovation. La douche coule partout sur le placher car la vitre n'est pas étanche au bas et notre balcon était minuscule.

Côté bouffe: très correcte, assez variée. Il est intéressant de ne pas avoir à réserver d'avance pour les restaurants à la carte du souper. Cela génère parfois de l'attente devant le restaurant (on est en vacances, on peut se permettre de prendre le temps non?) mais permet plus de flexibilité. La bière en fût au bar est soit de la Sol ou Dos Equis: avec une lime c'est parfait!

Utilisez les services d'autobus (1$US ou 21 pesos) si vous désirez aller en ville, c'est sécuritaire et les chauffeurs sont habitués.

La plage est belle (sable fin et blanc, eau turquoise) mais j'ai trouvé qu'il y avait quand même assez de déchets par terre. Aussi, il y a un bon dénivellé avant d'arriver à la mer.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration

Certifié Monarc.ca

Claudine
Laval, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-01-28 au 2016-02-04 (7 jours)
Écrit le 2016-02-13

 Plus que prévu

Très beau site la propreté de ce site est parfaite. À l'arrivé chambre prête seulement à 15 h mais chambre très grande et super propre vue sur océan Wow! Le personnel très gentil et efficace toujours prêt à nous aider mais peu parle français les restos à la carte pas réservés à l'avance on se présente et on attend un peu très bon sushis , steak house fruits de mer et tapas tous très très bon tapas et fruits de mer chercher the White boxe très beaux restons très bon service . N'avons pas mangé aux buffets durant cette semaine déjeuner au Resto le buffet , super Beaucoup de spectacles, bons mais il faut les trouver peu annoncés beaucoup de salles différentes Hotel à proximité de tout , autobus R2 pour sortir ,très gros centres achats les grands couturiers sont là ! Très belles boutiques et bons Restos . Les mexicains ne nous achallent pas .Le site offre de belles sorties et sécuritaire et se rendre au centre touristique de Cancún très facile à voir . Oui il y avait de jeunes mais très aimables et polis pas de problème il y en avait aussi des notre âge 55 et 65ans la piscine grande de la place pour tous et coin plus tranquille très propre La plage est vraiment belle et le .c sable pâle .Le gérant de la pyramide Mms Romain très serviable

Nous recommandons ce sîte
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Propreté ,personnel ,restaurants à la cartes ,situation facile de sortir en bus

Les points faibles
.acceuil à l'arrivé Wi-fi payant et endroits de spectacles très peu annoncés

Certifié Monarc.ca

Lili1
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-01-10 au 2016-01-17 (7 jours)
Écrit le 2016-01-23

 En construction...

Cet hôtel est génial! Party, resto à volonté. Énorme vagues, donc pas toujours possible de se baigner. L'hôtel est en grande rénovation, donc on c'est fait réveiller à coup de marteau tous les jours dès 8h. Le bâtiment où on logeait est LOIN d'être prêt à accueillir des touristes. Ils auraient dû attendre... Mais c'est le seul point négatif. Oh! Et oubliez le côté Grand Oasis / Oasis. C'est juste Grand Oasis maintenant. Même si vous pensez payer pour le côté calme en ayant quand même accès aux party, ce ne sera peut être pas possible.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
L'ambiance est géniale!! Les spectacles sont grandiose. Assurément une hôtel de party! Il y a tellement de choix de resto, qu'on a jamais mangé à la même place dans toute la semaine.

Les points faibles
On avait choisi le Grand Oasis pensant être du côté plus calme tout en ayant accès aux party, mais on c'est retrouvé dans une chambre semi prête dans un bâtiment en construction. Marteau et scie à tous les matins dès 8h...

Certifié Monarc.ca

Audrey
St-Alexis De Montcalm, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2016-01-05 au 2016-01-12 (7 jours)
Écrit le 2016-01-14

 Grand Oasis Cancun

Décevant.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Pas de moustique

Les points faibles
plage,vague trop dangereuse

Certifié Monarc.ca

Dc Lam
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2015-06-22 au 2015-06-29 (7 jours)
Écrit le 2015-07-01

 Grand Oasis

Très satisfaite de mon voyage. J'étais pas sur de cette hôtels avec tout les mauvais commentaires mais il a une grande différence entre le pyramide, le grand et le oasis cancun. Nos amis était au oasis et il n'avait pas accès a rien presque, donc il vaut la peine de payer un petit surplu pour avoir acces à tout les restaurants. Il a un côté tranquille et un côté party(oasiscancun). Il avait trop de vagues à la plage mais très belle par-contre. Les seuls petits problèmes que nous avons rencontrés, pas de service au kinkybar et certain barman disait être fermé mais ce n'était pas le cas. Nous n'avions pas de serviette dans la chambre pendant trois jours. Le restaurant au Grand et pyramide étaient EXCELLENT. Le site est très propre et grand. Nous avons été au oasis Sens et il était vraiment plus petit
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Les restaurants, le climat, grandeur du site

Les points faibles
trop de fêtard mais seulement côté oasis

Certifié Monarc.ca

Stephanie
Val-Des-Monts, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2015-02-21 au 2015-02-28 (7 jours)
Écrit le 2015-03-02

 Merveilleuse vacances!

Wow quel endroit magnifique! Nous sommes partie 2 couples (30 ans). Nous avons passé un séjour merveilleux. Pas de pluie, que du soleil. La plage est magnifique, l'eau est clair et sans algue. Beaucoup de vagues, mais beaucoup de surveillance au endroit ciblé.
Je ne comprend pas les mauvais commentaires sur cette hôtel. Nous étions du côté Grand Oasis et les restaurant à la carte, le buffet et le service sont excellents. Pour avoir une chambre dans la pyramide, il faut payer un surplus et ce n'était pas nécessaire selon moi. Mais si vous voulez bien dormir, opter pour le Grand Oasis plutôt que le Oasis seulement, car oui effectivement c'est vraiment le party du côté Oasis!!! Donc si vous voulez seulement faire de la plage, relaxer et vous coucher à 21h... N'allez pas à cet hôtel :)
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
La plage, la bouffe, le service, les bars, l'emplacement de l'hôtel.

Les points faibles
le lit plus ou moins confortable, pas de bar sur la plage

Certifié Monarc.ca

Joannie
Saint-Jean-Chrysostome, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2015-02-06 au 2015-02-13 (7 jours)
Écrit le 2015-02-19

 Très beau resort

Point positif: restaurant et spectacle. Nous étions là pour deux semaine et il a fallu 9 jours pour que nous ayons mangé 2 fois à un même restaurant. Les spectacle au lobby étaient très bon, apparenté au cirque du soleil. Ceux au restaurant étaient fabuleux aussi. Donc mis a part la chambre et son ballecon, ce fut un très beau resort. Aussi, pour accéder a la piscine par les marches d'escalier, il n'avait pas de rampe, ce qui rendait ça assez difficile pour un handicapé.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Les points fort de ce resort sont les restaurants et les spectacles.

Les points faibles
Le point faible a été la chambre et son ballecon. On nous a placé au premier étage près des géné0ratrice, il y avait le bruit 24 sur 24. De toute façon, il y avait 2 chaises en platique qui était usée par le soleil et malpropre. pou

Certifié Monarc.ca

Jean Pierre Pollender
Saint Barbe, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2015-01-24 au 2015-02-07 (14 jours)
Écrit le 2015-02-16

 Grand oasis cancun

s'est OK en general.Par contre je suis decu au prix que jai paye pas de coffre de securite gratuit et ni de sports nautique sur la plage gratuit. pas de petit catamaran... ou pedalo !!!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
la proprete l'entretien du complexe

Les points faibles
sports nautique sur la plage

Certifié Monarc.ca

black kit
Longueuil, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2015-01-27 au 2015-02-03 (7 jours)
Écrit le 2015-02-06

 Grand oasis cancun

Beau site . Acces a plusieurs restaurants à la carte , on peut manger a la carte a tout les soirs sans réservation (seulement 2 avec réservation )si on veut de la tranquillité on demeure à la piscine du gran oasis mais si on veut de l'animation , de la musique et le party on va du côté oasis.
Malheureusement du côté service de chambre c'est assez ordinaire pour un 4.5* presque chaque jour il manquait quelque chose à la chambre par exemple à 5h la chambre pas fait , frigidaire pas rempli (difficulté sur le site a avoir de bouteilles d'eau) ils ont ramasser les serviettes et ils en n'ont pas remis .... Assez déplaisant quand tu dois aller voir a tout les jours parce qu'il manque quelque chose ou qu'à 5 heure personne n'est passé
Mais quand même une belle place a visiter
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Meilleur des 2 monde si tu veux le party tu peux l'avoir (côté oasis ) mais acces a tout les restaurant des 2 hôtels quand tu loge au grand oasis

Les points faibles
Service de chambre

Certifié Monarc.ca

Vicky
Repentigny, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2015-01-14 au 2015-01-19 (5 jours)
Écrit le 2015-01-23

 En général très bien

Nous avons eu une très belle semaine, il a fait très beau et chaud!! En général lhôtel était bien certains points peuvent être améliorés pour le service a la clientèle
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Les restaurants a la carte pour le Grand Oasis cancun

Les points faibles
Les employés n'offrent pas un bon service s'ils ne sont pas typé et cest déplessant... Les délais d'attente peuvent être très long et ils ne sont pas très rapide. Je parle pour les buffets du déjeuner et les bars seulement

Certifié Monarc.ca

Vanessa
Terrebonne, QC
Commentaire pour l'hôtel Grand Oasis Cancun
du 2014-12-29 au 2015-01-05 (7 jours)
Écrit le 2015-01-07

 Super voyage en général!

J'ai trouvé l'hotel très bien. Super propre. Il y a un coin plus tranquille (Grand Oasis) et un coin ou ça bouge (Oasis) pour faire le Party. La piscine du côté grand Oasis est très belle et immense. C'est très beau comment c'est aménagé. Il y a un tas de restaurants et la nourriture est très bonne. Par contre ce qui manque c'est les couteaux à viande car couper un steak avec un couteau à beurre c'est pas évident. Il manque également de lumière dans les chambres. À part de ça rien à dire! Très beau voyage!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Belle plage! La couleur du sable et de l'eau super! Bien entretenu, belle animation, nourriture très bonne et variée, bien aménagé, bons spectacles

Les points faibles
Pas de couteaux à viande, Peu de lumière dans les chambre, manque de miroirs dans la chambre

Certifié Monarc.ca

Confidentiel
Quebec, QC
Séjour effectué du 2013-06-10 au 2013-06-17 (7 jours)
Écrit le 2013-06-19

 Belle place

Belle hôtel besoin de rénovation dans salle de bain belle plage serveur très gentil.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Belle plage gens très accueillant très beau voyage manger très bon.

Les points faibles
air climatiser pas assez froide dans la chambre petite fourmis dans la chambre.

Certifié Monarc.ca

Linda Lalonde
Ile Perrot, QC
Séjour effectué du 2013-05-17 au 2013-05-24 (7 jours)
Écrit le 2013-05-26

 Bof...

Tres ordinaire, cest remplis dejeune saoul mort et la staff est ecoeuré de la crowd... Pas du tout familliale!!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Pour faire le party c parfait!

Les points faibles
Oubliez le calme et la relaxation, c'est Dautona beach et le staff est fatigué...

Certifié Monarc.ca

Catherine
Laval, QC
Séjour effectué du 2013-05-17 au 2013-05-20 (3 jours)
Écrit le 2013-05-22

 7 jours au grand oasis cancun

tres beau site
bon rapport qualité prix
dorénavant nous allons vérifier la saison des springbreakers car wow! il y avait de la jeunesse en vacances....
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
la beauté du site, la magnifique végétation

Les points faibles
les drinks sont tres tres dilués et tres tres sucrés.

Certifié Monarc.ca

carole
Montreal-Nord, QC
Séjour effectué du 2013-04-10 au 2013-04-17 (7 jours)
Écrit le 2013-04-19

 Beaucoup d'ambiance, peu de service!

Plusieurs petits problèmes et aucune prise en charge pour les régler. Par contre, beaucoup de fun, très propre, bonne nourriture,très belle plage.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Ambiance, plage, bars, nourriture

Les points faibles
Service de base, multiples problèmes d'eau, de frigo, d'air climatisé, pas de bouteille d'eau pour boire (restriction sévére à 1/jour), aucune possibilite de choisir son lit double ou simple, aucune possibilité de changer de chambre même avec des problème

Certifié Monarc.ca

Maxime Paris
Brossard, QC
Séjour effectué du 2013-02-08 au 2013-02-15 (7 jours)
Écrit le 2013-02-18

 Party time

Hotel bien situé, près du centre-ville touristique de Cancun. Déplacements facile. Hotel avec ambiance festive, avec toujours de l'animation ici et la. Clientèle principalement dans la vingtaine, mais on y retrouve aussi quelques familles et des ainés. Dans le jour, il y a constamment de la musique, mais il y a moyen de se retirer un peu pour lire, du coté du Grand.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Ambiance festive. Bar Coyote Loco sur sur le site très bien pour terminer la journée, si on ne tient pas a sortir au centre-ville.

Les points faibles
Rouille dans le bain. Même si j'ai payé 1,750$ (occupation simple) pour être dans la pyramide, pas de vue sur la mer pour moi.

Certifié Monarc.ca

Benoit
Laval, QC
Séjour effectué du 2012-11-15 au 2012-11-22 (7 jours)
Écrit le 2012-11-24

 Grand Oasis Cancun 3.5 étoiles STAY AWAY !!!!

J'ai payé pour le grand Oasis (pyramide) et on m'a flanqué dans le Oasis (un des 4 batiments) a coté du grand oasis avec les fetards donc on oublie le minimum de tranquilité sauf pour quelques heures entre 5am et 10 am. Malgré que j'avais un bracelet pour le Grand Oasis Cancun, impossible d'avoir une serviette de plage pour ma premiere journée de plage j'ai couru pour toute la journée, je l'ai eu le lendemain avec beaucoup d'effort j'en croyais pas mes yeux. Le personnel a la reception de l'hotel est copmpletement incompetent et indifferent a ca clientele a tout point de vue, meme pour changer un petit 20$ usd en pesos....service atroce !!! Je ne retournerai jamais plus a cet Hotel (c'est ma 2e fois au Oasis).
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Temperature,plage

Les points faibles
l'incompétence et l'arrogance du personnel a la reception et plus...il y en a trop.

Certifié Monarc.ca

Alain Rochon
Gatineau, QC
Séjour effectué du 2012-04-05 au 2012-04-12 (7 jours)
Écrit le 2012-04-14

 BOF!!!

C'est la troisième fois... Je m'attendais à bcp plus étant donné que je m'avais fait dire qu'il y avait eu rénovation... Même dans la pyramide c'est pas la grande classe loin de là, pour 1350$ C'est très facile de trouver mieux... Je voyage de 2 à 4 fois par année...
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Personnels courtoies, restaurant très bien, possibilité d'être tranquille car très grand site.

Les points faibles
L'hotel à vraiment besoin d'un sèrieux rafraichissement, chambre très ordinaire même dans la pyramide. Entre 11h00 am et 12h30 pas de restaurant ouvert. Difficile de trouver des chaises pour la plage après 9h30. Pas une aubaine qualité/ prix.

Certifié Monarc.ca

Eric
Terrebonne, QC
Séjour effectué du 2012-02-13 au 2012-02-20 (7 jours)
Écrit le 2012-02-22

 Idéal pour célibataires

Nous avons beaucoup aimé notre voyage. La seule chose c'est que nous trouvions que cela aurait été idéal en tant que célibataires car il y avait de nombreux jeunes qui faisaient le party. En tant que couple cela a été plaisant aussi, mais parfois un peu dérangeant lorsqu'on voulait se coucher plus tôt.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
La situation géographique, la plage, l'eau, le choix de restaurants, le personnel.

Les points faibles
Le bruit des jeunes faisant le party la nuit, les soirs où on a décidé de se coucher plus tôt au lieu de faire le party avec eux.

Certifié Monarc.ca

Luisa
Laval, QC
Séjour effectué du 2012-01-06 au 2012-01-13 (7 jours)
Écrit le 2012-01-15

 Personnel

Très bel emplacement. Accueuil chaleureux.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Emplacement de rêve. Excellent service. Personnel courtois. Pour la tranquilité, choisir à côté de la pyramide centrale.

Les points faibles
Dans la pyramide, un peu plus bruyant car les plus jeunes aiment faire la fête.

Certifié Monarc.ca

Couple
Sorel Tracy, QC
Séjour effectué du 2011-11-07 au 2011-11-14 (7 jours)
Écrit le 2011-12-14
pages: 1 | 2


Légende

Évaluation de l'hôtel

  • Éviter à tout prix
  • Pas à la hauteur
  • Pour mon argent
  • Plus pour mon argent
  • Endroit de rêve

Échelle de popularité Monarc.ca

L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.

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#1 à/au Cancun

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